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Allgemeine Geschäftsbedingungen Auch wir kommen um das so genannte "Kleingedruckte" leider nicht herum.
§1. » Internetdomains, Domainregistrierung 1.1 Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains wird der M. Heckmann Coolinternet im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich als Vermittler tätig und hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss. M. Heckmann Coolinternet übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten und delegierten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben. Das gilt auch für die unterhalb der Domain vergebenen Subdomains. 1.2 Soweit Gegenstand der Leistungen auch die Verschaffung und/oder Pflege von Internetdomains ist,( in der Regel betrifft dies Modulanmietung nicht, da diese per URL Umleitung zum jeweiligen Projekt direkt gelinkt ist) wird gegenüber dem DENIC, CORENIC, NIC.AT oder einer anderen Organisation zur Domainvergabe als Domainhalter die Firma M. Heckmann in den Domaindaten verankert werden und bei Whois Abfragen als Inhaber (Admin C) erscheinen. Dies dient der technischen Verwaltung der Modultechnik und wird vom Kunden akzeptiert. Der Käufer hat jederzeit das Recht auf einen schriftlichen Eigentumsnachweis in Form der Rechnung usw. M. Heckmann Coolinternet verpflichtet sich die Domain bei Kündigung unter Vorbehalt der Kündigungsfrist dem Kunden unverzüglich freizugeben.Ausgenommen von Domainfreigaben an Kunden sind preisreduzierte Aktions-Einträge, sowie auf Zeit gemietete Domains (die Freigabe dieser Domains beträgt in der Regel 800,- € und ist an Coolinternet zu zahlen) 1.3 Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt. M. Heckmann Coolinternet ist in einem solchen Fall berechtigt, im Namen des Kunden auf die Internetdomain zu verzichten, falls der Kunde nicht sofort Sicherheit für etwaige Prozess- und Anwaltskosten in ausreichender Höhe (mindestens 20.000 Euro) stellt. Von Ersatzansprüchen Dritter, die auf der unzulässigen Verwendung einer Internetdomain beruhen, stellt der Kunde den M. Heckmann Coolinternet hiermit ausdrücklich frei.
§2. » Leistung Internet-Präsenzen (Accounts / Modul- Bausteintechnik) Zur Zeit werden über Coolinternet.de folgende Webprodukte angeboten.
Alle Produkte sind für das Prinzip
des Content Management System
§3. » Pflichten des Kunden (1) Der Kunde sichert zu, dass die von ihm gemachten Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich M. Heckmann Coolinternet.de unverzüglich über Änderungen zu unterrichten. Dieses betrifft insbesondere Name, Bankverbindung, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Telefon- und Telefax-Nr. (2) Kunden von M. Heckmann Coolinternet.de verpflichten sich, erhaltene Passwörter streng geheim zu halten und M. Heckmann Coolinternet.de unverzüglich zu informieren und ihr Passwort zu ändern, sobald sie davon Kenntnis erlangen, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist. (3) Kunden haben Ihre POP3-E-Mail-Postfächer in regelmäßigen Abständen auf eingehende Nachrichten abzufragen. M. Heckmann Coolinternet.de behält sich vor, für den Kunden eingegangene persönliche Nachrichten zu löschen, soweit sie nicht innerhalb von vier Wochen nach Eingang auf dem Mailserver von ihm abgefragt wurden. (4)Für jeden Kunden wird ein Webmailaccount eingerichtet. E-Mails für Support, News, usw. von Coolinternet.de werden an die accountgebundene Mailadresse gesendet. (5)Jeder Kunde, ist selber dafür verantwortlich, ein tägliches Backup seiner Daten ( Mails/ Fotos / Texte usw. Dies betrifft auch Datenbanksicherung soweit möglich.) zu erstellen soweit der Kunde dies für angemessen hält. Coolinternet haftet nicht bei Datenverlust. (6)Übersteigt das anfallende Datentransfervolumen (Traffic) die für den jeweiligen Monat mit dem Kunden vereinbarte Höchstmenge , stellt M. Heckmann Coolinternet.de dem Kunden den anfallenden Betrag in Rechnung. (7) Der Kunde verpflichtet sich, die von M. Heckmann Coolinternet gestellten Ressourcen nicht für folgende Handlungen einzusetzen:
Sollte der Kunde gegen die genannten Verpflichtungen verstoßen, ist M. Heckmann Coolinternet.de zur sofortigen Einstellung aller Leistungen berechtigt. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen vorstehende Verpflichtung verspricht der Kunde unter Ausschluss der Annahme eines Fortsetzungszusammenhangs die Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von EUR 5.112,92 ( in Worten: fünftausendeinhundertzwölf Euro und zweiundneunzig Eurocent) weitere Schadenersatzansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten.
§ 4. » Leistungspflichten von M. Heckmann Coolinternet.de (1) M. Heckmann Coolinternet.de gewährleistet eine Erreichbarkeit seines Online- Dienstes von 98,5% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Erreichbarkeit aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.). Dies betrifft auch Ausfälle durch Drittnetzbetreiber aller Art. (Serverausfälle, etc.) (2) Soweit M. Heckmann Coolinternet.de kostenlose Zusatzleistungen zur Verfügung stellt, hat der Kunde auf ihre Erbringung keinen Erfüllungsanspruch. M.Heckmann ist berechtigt, solche frei zur Verfügung gestellten Dienste innerhalb einer Frist von 24 Stunden einzustellen, zu ändern oder nur noch gegen Entgelt anzubieten. (3) Soweit nicht ausdrücklich mit dem Kunden schriftlich vereinbart, gewährt der Provider dem Kunden keine kostenlose technische Unterstützung (Support). Geleistet wird der Support werktags via E-Mail und Telefon innerhalb der normalen Bürozeiten. Der Provider leistet keinen direkten Support für Kunden des Kunden, sofern keine anderweitigen Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden.
§ 5. » Bestellung, Leistungsumfang, Preise und Zahlung 5.1 Inhalt und Umfang aller Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung der Bestellung oder aus einem sonstigen Angebot beigegebener Informationen sowie den Vereinbarungen der Parteien. 5.2 Zur Bestätigung Ihrer Bestellung bedarf es einer ordnungsgemäßen und vollständigen Eingabe Ihrer Daten bei Coolinternet.de. Drucken Sie immer ihre Bestellung aus und senden sie diese umgehend direkt per Fax an: 05131-478812. 5.3 Die bei Bestellung vereinbarten Entgelte bucht der
Auftragnehmer monatlich im Voraus innerhalb der ersten Kalenderwoche
per Lastschriftverfahren vom Konto des Kunden ab. 5.7 Bei Zahlungsverzug bleiben Mahnungen vorbehalten; DIE MAHNGEBÜHR BETRÄGT 5 ,- Euro. pro Mahnstufe. Bei Rücklastschriften entstehen Zusatzgebühren in Höhe von 10 ,- Euro. 5.8 M. Heckmann Coolinternet.de ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der für die Registrierung vereinbarten Entgelte vorzunehmen. 5.9 Der Kunde ermächtigt M. Heckmann Coolinternet.de, die von ihm zu leistenden Zahlungen zu Lasten eines vom Kunden zu benennenden Kontos einzuziehen. Der Kunde erhält zu jedem Eintrag von " Standard-, Individuell-, Komforteintrag eine elektronische Rechnung, an die emailgebundene Pop3 Mailadresse. Rechnungen für Sonderleistungen gehen per Post zu.
§ 6. » Kündigung - Accounts Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform
per Einschreiben. Zur Wahrung von Fristen akzeptiert M. Heckmann Coolinternet.de
die Kündigung vorab auch per Fax mit Rückbestätigung.
1.Sollte der Account nicht fristgerecht gekündigt werden, verlängert sich die Laufzeit des gewählten Accountmodels zwischen 12-24 Monate. Bei Aktionsaccouts(Werbung, Sponsoraccounts) verlängert sich die Laufzeit bei gewünschter Modulerweiterung ab Onlinestellung um die jeweilige Grundlaufzeit des Accounts. 2.Sollte der Kunde seine Domain(s) nicht spätestens zum Kündigungstermin in die Pflege eines anderen Provider's gestellt haben, ist M. Heckmann Coolinternet.de ebenfalls berechtigt,bei Zahlungsrückstand die Domain(s) im Namen des Kunden freizugeben oder selber zu erwerben und zu veräussern.
§ 7. » Urheberrechte Soweit Coolinternet für den Kunden oder im Auftrag des Kunden für Dritte Webpräsentationen gestaltet, überträgt er dem Kunden ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den erstellten Seiten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Der Kunde versichert, dass alle zur Verfügung gestellten Bild- und Textmaterialien seinem Urheberrecht unterliegen oder der Kunde dafür die entsprechenden Genehmigungen nachweisen kann.
§ 8. » Freistellung Der Kunde verpflichtet sich, M. Heckmann Coolinternet.de im Innenverhältnis von allen etwaigen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf rechtswidrigen Handlungen des Kunden oder inhaltlichen Fehlern der von diesem zur Verfügung gestellten Informationen beruhen. Dies gilt insbesondere für Urheber-, Datenschutz - und Wettbewerbsrechtsverletzungen.
§ 9. » Datenschutz M.Heckmann Coolinternet.de verarbeitet personenbezogene Daten (Bestandsdaten) und weitere Informationen wie Nutzungsdaten, (z. B. Zugangskennwörter, E-Mailadresse und Kundenname, usw.), während der Dauer des Vertragsverhältnisses, insbesondere für Abrechnungszwecke und zum Zweck der nachhaltigen Kundenbetreuung. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung ausdrücklich einverstanden. M. Heckmann Coolinternet.de ist es ebenfalls erlaubt, personenbezogene Daten zur Beratung seiner Kunden, zur Werbung und zur Marktforschung für eigene Zwecke oder zur bedarfsgerechten Gestaltung seiner Leistungen zu nutzen. Der Kunde erteilt bei Vertragsabschluss seine ausdrückliche Erlaubnis hierzu. Es besteht jederzeit die Möglich, der Nutzung der Daten zu widersprechen. M. Heckmann Coolinternet.de weist seine Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz in offenen Netzen wie dem Internet nicht umfassend gewährleistet werden kann. § 10. » Anwendbares Recht, Gerichtsstand Soweit der Kunde Vollkaufmann ist, ist der Gerichtsstand Hannover. Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des einheitlichen UN-Kaufrechts.
§ 11. » Sonstiges Coolinternet Internet Service-Agentur ist berechtigt, dritte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsumfangs zu beauftragen. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Form. Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt.
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